Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ja168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ja168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ในขอบเขตใด และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อเพื่อยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
-
นโยบายใช้กับทุกการใช้งานผ่านมือถือและเว็บ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินไปได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบได้ ข้อมูลการใช้งานเช่นประวัติการเข้าหน้าต่างๆ และรูปแบบการนำทางในเว็บจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงระบบ เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรงเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ และสิทธิ์ในการใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกบันทึกเฉพาะเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์นี้
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกจับคู่กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันรายการเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งผ่านเว็บและการเข้าถึงผ่านมือถือ อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ด้วย ดังนั้นจึงควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนว่าครอบคลุมหรือไม่ครอบคลุมส่วนใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้สมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงประวัติการใช้งานและการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศของเราได้รับการจัดการตามนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนความปลอดภัยของธนาคารหรือกระเป๋าเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การแสดงเกมและเนื้อหาที่คุณเห็นในล็อบบี้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการเรียกดู แต่ไม่รวมถึงนโยบายของผู้พัฒนาเกม
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ตามนโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราถือครอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การยื่นคำขอสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นเราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจสิทธิ์ตามกฎหมายของประเทศของคุณก่อนยื่นคำขอ
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุบัญชีที่ต้องการ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบแล้วแก้ไขตามช่องที่ระบุ หรือแจ้งซัพพอร์ตหากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เอง
-
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา ส่งคำถามมาได้ทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอจำกัดการใช้ข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถยื่นคำขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ตามสิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ที่เราเปิดไว้สำหรับการสอบถามด้านบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บหรือผ่านมือถือแล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
-
หน้าความช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าความช่วยเหลือบัญชี คุณจะพบแบบฟอร์มสำหรับส่งคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณโดยตรง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรากำหนดให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังจากครบกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดการใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
ทีมงานภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ja168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อเราผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อบัญชีของคุณและระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ja168 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอโดยตรง เช่น การประมวลผลธุรกรรม
ฉันแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด
นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?
ใช่ ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดจากการใช้ Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกจัดการตามนโยบายนี้ อย่างไรก็ตามขั้นตอนความปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ขึ้นอยู่กับนโยบายของเขาเอง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อนโยบายมีการอัปเดต เราจะแสดงการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง